Hesap silme

Optimizer Eğitim (geliştirici: Ceyhun Batman / Optimizer) — mobil uygulama ve www.optimizeregitim.com web platformu

Hesabınızı nasıl silebilirsiniz?

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Talepler kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde işleme alınır.

1) Uygulama veya web (öğrenci / öğretmen / kurumsal kullanıcı)

1. www.optimizeregitim.com adresinden veya Optimizer Eğitim mobil uygulamasından hesabınıza giriş yapın.
2. Profil Ayarları sayfasına gidin (/profile-settings).
3. Gizlilik ve KVKK bölümünde Hesap silme talebi düğmesine dokunun ve onaylayın.

2) Veli hesapları

Veli hesapları ek kimlik doğrulaması gerektirdiği için uygulama içi düğme yerine e-posta kullanılır:

1. [email protected] adresine «KVKK Hesap Silme Talebi» konulu e-posta gönderin.
2. Kayıtlı e-posta adresinizi ve hesaba bağlı öğrenci bilgisini belirtin.

3) KVKK başvuru formu (alternatif)

İlgili Kişi Başvuru Formunu indirip doldurarak «hesap silme / verilerin silinmesi» talebinizi aynı e-posta adresine iletebilirsiniz.

Silinen veriler

Talebin onaylanması ve işlemin tamamlanmasıyla birlikte, hesabınıza bağlı profil ve tercih bilgileri, oturum verileri, eğitim paneli içeriği (ders planları, mesajlaşma, topluluk paylaşımları gibi kullanıcı içerikleri) ve pazarlama iletişim kayıtları silinir veya anonimleştirilir.

Saklanabilecek veriler

• Ödeme, fatura ve muhasebe kayıtları (vergi mevzuatı ve ticari defter yükümlülükleri kapsamında).
• Uyuşmazlık, güvenlik veya hukuki yükümlülük gerektiren log kayıtları (süre sınırlı).
• Yedeklerde kalan kopyalar — teknik silme döngüsü tamamlanana kadar kısa süreli.

Detay: Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni.

İletişim

E-posta: [email protected]
Web: İletişim sayfası